4 张 维 多媒体教学让公共关系课堂更精彩

多媒体教学让公共关系课堂更精彩
张 维


  公共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的新兴的综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。随着经济的发展越来越受到世人的欢迎,其价值越来越为世人所认识。对于即将走向社会,进入不同社会组织工作的中等职业学校学生来说,了解有关公共关系的知识,掌握一定的公共关系技能,是十分必要的。学习公共关系知识可以通过沟通社会信息、协调社会行为、净化社会风气来优化我们的社会环境。提高协调人际关系的能力和自身修养,营造和谐氛围,使学生更好的适应当今的社会。
  公共关系课程重在培养学生公共关系意识,公共关系技能。中职学生基础知识不扎实,很多考入中等职业技术学校的学生都是中考成绩不理想,高中落选后才填报中专的,在这之前对一个十五六岁的初中生来说,他们也许根本没有深入了解什么是“公共关系”。所以,对公共关系这一课程,学习兴趣不高。由于现实教学资料的缺乏,教学手段的单一,教学时间的缺少等问题,基本上“黑板——课本”模式,教师填鸭式的讲授,学生被动的学习,结果是学生学习吃力,囫囵吞枣,效果不佳。
  在教学过程中我发现,多媒体以其独到的视听效果给公共关系课堂教学注入了新的活力。多媒体教学图、文、声、像并茂,营造了一个生动逼真的教学环境。教师根据学生的认知规律合理、恰当地运用多媒体优化教学课堂,可使抽象的问题形象化,枯燥的问题趣味化,复杂的问题简单化,进而激发学生的学习热情,启迪学生的思维,使学生在愉快中学习,在兴趣中接受知识,提高学生的学习效率。
  一、运用适当的多媒体优化教学情境,激发学生学习兴趣。
  爱因斯坦说:“兴趣是最好的老师。”只有激发学生的学习兴趣,学生们才乐于接受,此所谓“好之者不如乐之者。”
  在公共关系教学中以多媒体鲜艳的色彩,优美的图像,动听的音乐,生动的意境,把学生的思绪带进特定的学习情境中,能激发学生浓厚的学习兴趣和强烈的求知欲,有效地开启学生思维的闸门,让学生成为整个教学过程的积极探究者,在轻松愉悦的氛围中学到知识。
  每次开始授课,我都利用多媒体播放一些公共关系案例的视频,吸引学生的注意,使其对相关问题产生兴趣。然后概括案例中体现出的相关知识点和应当掌握的公关知识。并总结出一些普遍的、给人以启迪的公关思想和理念。如讲自我推销时,组织学生观看收看某单位现场招聘会。使学生身临其境地感知到作为一名求职者应具备的素质和能力,也引发了对自身能力深深地的反思。再如在讲述培养素质和交际礼仪这两章时,通过多媒体课件向学生展示:相同的人在不同场合的服饰以及不同的人在相同的场合的服饰,引导学生总结出服饰穿着的国际通用标准必须遵循的:时间、地点、事件,三个要素。再通过展示中职生生活现状的图片,请同学指出不足。让学生在特定的学习情境中,受到启发,学会思考,真正参与到课堂学习中来。
  二、适当地运用多媒体扩大课堂教学的信息量,提高课堂效率。
  我们知道,课堂的效率和课堂所拥有的信息量有着非常重要的关系。传统的教学传播方式速度过慢,这样必然会使教学过程中的信息量受到一定的限制,影响老师课堂效率,妨碍学生获取知识的进程。而当我们开始采用多媒体来辅助教学时, 充分应用信息含量丰富的音频、视频、图像素材,在同样多的时间学生传达的信息量远远大于我们传统的教学方法所传递的信息量。在讲传播、公关活动和交际礼仪等章节时,运用多媒体课件原本要口授几节课的内容,只用了一节课的时间,通过图片和视频很快学生便掌握了知识。而且可以利用课件制作出大量层次不一的练习题,供课堂上学生练习使用,学生可以根据自己的能力选作,课堂效率得到了极大的提高。
  三、运用适当的多媒体共享资源,促进学生主动学习。
  仅仅利用课堂进行“公共关系学”的教学,容量显然有限,这就需要我能将课堂延伸,使学生在课外随时随地学习知识,并与教师进行沟通和交流。
  1、建立个人博客。我在搜狐网站里建立了自己的个人博客。将自己搜集的一些公关案例,个人的公关思考和感悟,对一些公关事件的看法和分析都放在这里。如:“北京申办2008年奥运会的公关策略”、“从危机到商机——中美史克PPA事件危机管理案例”、“海尔长期公关活动”等。另外,对如:“三鹿集团公关策略”“日本地震”、“康菲公司漏油事件是如何处理公关危机的?”等热门话题发表自己的见解。这样一来,我的博客就成为学生学习公关知识、感悟公关魅力的专门出去。而且要求学生自己也建立自己的博客,把自己的作品展示出来。比如在讲社交礼仪时,要求学生根据所学的知识各班搞一次宴请,将自己的设计展现在互联网上。学生们自己设计请柬、会标,主题口号,排座次、致贺词,答谢词,然后安排联欢等。讲如何塑造组织形象?就让我所教的每个班都以塑造班级形象为题做一次公关活动。学生模拟真的大型公关活动,把自己的创意放在互联网上。有的学生的创意常常超出教师的设想与能力,使教师深感“青出于蓝胜于蓝的”的喜悦。
  2、通过E-mail邮箱进行师生交互。每一个学期的第一次课,我都会向学生公布自己的E-mail邮箱,同学们可以将自己的问题或建议及收获及时与我交流。如再讲完公关意识时,我给大家留了一个作业:你认为具备公关意识对你今后的就业与发展有益吗?同学们通过各种渠道搜集信息,纷纷发表自己的个人见解,而回复学生的邮件也成了我的必修课。
  公共关系教学不仅仅是知识的传递,更多的是学生语言表达、开拓创新、社会交往等综合能力及心理素质的培养。随着社会的急剧变革和竞争的日益激烈,摆在学生面前的是希望和痛苦、挑战与机遇、平稳与磨砺、成功与失败并存的局面,作为公共关系学科的教师单靠一支粉笔、一张嘴的传统教学方式授课,已经不能适应时代要求。运用多媒体与网络技术辅助教学给公共关系教学注入了新的活力,优化了课堂教学结构,活跃了课堂气氛,激发了学生的学习兴趣,提高了学习效率。能真正通过课堂教学帮助学生了解社会,适应社会,做好充分的准备,迎接挑战,走向成功。

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